Política de Devoluciones

1. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a la legislación vigente. Para ello debe comunicarlo a través del email: [tuemail@ejemplo.com]

2. Condiciones de la devolución

• Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos desprecintados o que puedan deteriorarse rápidamente.

3. Gastos de devolución

El cliente asume los gastos de envío de la devolución, salvo error en el pedido o producto defectuoso, en cuyo caso nosotros los cubrimos.

4. Reembolso

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se reembolsará el importe pagado en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago.

5. Producto defectuoso o error en el envío

En caso de error o producto defectuoso, el cliente debe notificarlo en un plazo de 48 horas. La reposición se realizará sin coste.

6. Contacto

Para consultas sobre devoluciones, escríbenos a: info@herboristerialamillaverde.com